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NTT DATA GroupはChatGPT Enterpriseの全社導入を基盤に、Codexを約9,000人へ展開しました。従来は熟練エンジニア5人で3日かかった重要システムの障害分析を、Codexで30分に短縮したとしています。

NTT DATA Groupは日本発のグローバルITサービス企業で、技術職と非技術職を含む約9,000人がCodexを利用しています。 障害分析では、Codexが調査、実行、テスト、修正を反復し、従来3日を要した作業を30分で完了したと紹介されています。 非技術職もファイル整理、Excel分析、文書要約、反復作業のスクリプト化などに利用しており、専門部署への依存を減らす効果を示します。 新しいCodex機能や料金変更ではなく、ChatGPT Enterpriseを基盤とした企業導入の事例です。日本企業のAIエージェント展開と安全な全社利用の参考になります。