#AI ROI

OpenAIは、AI投資をトークン単価ではなく、成果を出した作業あたりの価値と総コストで測る企業向け指標を提案しました。 +有用な作業量、成功タスクのコスト、信頼性、利用拡大時の価値という4点で、AIのROIを評価する考え方です。

OpenAIは、AI導入の評価を利用席数やトークン単価から、実際に完了した有用な作業へ移すべきだと説明しています。 +提案する評価軸は、有用な作業量、成功したタスク1件の総コスト、結果の信頼性、利用規模が増えた際の価値の伸びの4つです。 +成功タスクのコストには、モデル料金だけでなく、再試行、待ち時間、人によるレビューや修正も含めるため、安価なモデルが常に最安の選択とは限らないとしています。 +ChatGPT Workを例に、仕事の定義と品質基準を業務システム上で測定し、完成作業数と総コストを継続比較する運用を示しました。 +これは企業向けの導入・評価指針であり、新しいChatGPTプラン、API料金、モデル、移行期限、破壊的変更の発表ではありません。日本での提供条件変更も記載されていません。