2026-09-03

Plugin DirectoryにZendeskとOneNoteのベータプラグインが追加され、ChatGPTとCodexから利用できます。 Zendeskはサポートチケットと顧客履歴の調査、OneNoteはノートの検索・要約・対応操作を支援します。

Zendeskプラグインは、チームがサポートチケット、顧客履歴、関連ナレッジを調べ、返信案を準備する用途を対象とします。 利用者は自身のZendeskアカウントを接続し、自分にアクセス権があるサポート情報だけを扱います。 OneNoteプラグインは、ノートの検索と要約、決定事項・アクション項目の収集、対応アクションによるノートの作成・更新を支援します。 両方ともPlugin Directory経由のベータ提供であり、組織の接続設定と各サービスの権限に依存します。

対象のSite所有者は、公開設定にせずワークスペース外の指定ユーザーへライブのChatGPT Siteを共有できるようになりました。 外部閲覧者は利用のみ可能で、編集や公開はできません。

SiteのShare画面で外部閲覧者のメールアドレスを指定し、閲覧権限を保存します。 受信者は、権限を付与されたアカウントでサインインして利用します。 所有者は共有設定から閲覧者を確認または削除できます。 対象はeligible Site ownersで、公開URLを使わずに社外関係者へ限定配布する用途に対応します。

OpenAIは、コーディング、調査、コンピューター利用、複数工程の作業を強化したGPT-6 Astraを発表しました。 現時点では一部組織への限定提供で、エージェントが指示を誤解した可能性を検知する追加の安全監視を備えます。

GPT-6 Astraは、コーディング、調査、コンピューター利用、複雑な複数工程のタスクを対象に強化されています。 テンプレートと指示に沿った文書、スプレッドシート、プレゼンテーションを作成し、追加要件や方針変更にも適応できます。 提供は限定された組織に段階的に開始され、現時点では一般提供されていません。 今後数日でより広い提供を予定していますが、対象プラン、地域、APIでの提供可否はこの発表では示されていません。 エージェントが指示を正しく解釈していない可能性を検知する追加監視を備え、検知時は利用者が確認・判断できるよう会話を一時停止または停止する場合があります。 既存ワークフローへの導入判断では、限定提供の対象条件と安全監視による中断を前提に評価する必要があります。